Stage - Sales Assistant.e - Service Commercial - 6 mois F/H

L'entreprise

Situé au cœur de la Côte d'Azur, le Sheraton Nice bénéficie d'une position privilégiée à proximité de l'aéroport international de Nice-Côte d'Azur et des magnifiques plages de la promenade des anglais.

Son emplacement stratégique en fait un lieu de choix pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Offrant une vue panoramique sur la mer Méditerranée et les Alpes depuis son rooftop. 🌞

Ouvert en mai 2022, le Sheraton Nice propose une infrastructure haut de gamme comprenant 234 chambres spacieuses et confortables, des espaces de réunion modulables pour les événements professionnels, deux restaurants offrant une cuisine locale et internationale, ainsi qu'une gamme de services dédiés au bien-être et à la détente, comme une salle de fitness et une piscine.

Au quatre coins du monde, les hôtels Sheraton organisent des évènements hebdomadaires visant à inspirer les clients et les habitants de la région avec les histoires et la culture des communautés locales. Soigneusement conçues pour aider nos clients à profiter au mieux de leur voyage, ces expériences sont axées autour des thèmes de l'enrichissement, du renouveau et du patrimoine local.

En tant que franchise du groupe Marriott, nos équipes bénéficient de formations adaptées à leurs métiers et d'un accompagnement privilégié. Constituant le plus important portefeuille du secteur hôtelier avec plus de 30 enseignes phares et comptant près de 9 100 établissements répartis dans 142 pays et territoires, qui offrent davantage d'opportunités de se retrouver, de vivre des moments privilégiés et de tisser des liens.

Description du poste

Rejoignez notre équipe commerciale et participez activement au développement des ventes et à la réussite de nos événements.

VOS MISSIONS ?

Ventes internes

• Qualifier et analyser les besoins clients afin d’élaborer des propositions commerciales adaptées

• Assurer la saisie et la gestion des blocs groupes dans Opera, dans le respect des codes tarifaires

• Traiter et suivre les demandes clients avec réactivité et professionnalisme

• Gérer les demandes « Catering Only » et en assurer le bon suivi

Ventes externes

• Accompagner les commerciaux lors de leurs déplacements et actions terrain

• Mettre à jour, fiabiliser et enrichir la base de données clients

• Participer au développement et à la promotion des points de vente de l’hôtel

• Contribuer à l’élaboration et à l’analyse des reportings commerciaux

Événementiel

• Soutenir les équipes événementielles dans l’organisation et le suivi des événements

• Veiller à la bonne exécution des prestations sur site et à la satisfaction client

Ce stage vous permettra de développer vos compétences commerciales, relationnelles et organisationnelles, au cœur d’un environnement dynamique et orienté performance.

Profil recherché

VOTRE PROFIL ?

• Étudiant(e) en formation commerciale, hôtelière, management, tourisme ou équivalent

• Intérêt marqué pour la vente, la relation client et le développement commercial

• Aisance relationnelle, sens du service et esprit d’équipe

• Bonne capacité d’organisation, rigueur et gestion des priorités

• Autonomie, dynamisme et force de proposition

• À l’aise avec les outils informatiques et bureautiques (Pack Office, CRM, logiciels hôteliers appréciés)

• Bon niveau de communication orale et écrite en français ; la pratique de l’anglais est un atout

• Curiosité, motivation et envie d’apprendre dans un environnement exigeant et stimulant

Réf: abdea23b-17e3-4fcf-861d-748bde28f4d0