Alternance - Assistant relation client - BTS M.C.O
Cette opportunité s'adresse aux étudiants(e) souhaitant préparer un BTS M.C.O à la rentrée 2026 à l'école Aurlom. Pour le compte de ses partenaires, Aurlom BTS+ recherche des étudiants motivés pour le poste d'assistant relation client. Si tu apprécies le contact avec la clientèle et la qualité de service, cette offre est faite pour toi. Missions :
- Répondre aux demandes des clients.
- Assurer le suivi des dossiers.
- Gérer les réclamations.
- Proposer des solutions adaptées.
- Contribuer à la fidélisation des clients.
- Titulaire d'un baccalauréat, ou en cours.
- Avoir une bonne connaissance des normes de sécurité.
- Être rigoureux(se) et méthodique.
- Avoir un bon sens de la communication et de la pédagogie.
- Être motivé(e).
- Autonome.
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