AGENT D'ESCALE FORMÉ(E) H/F
- De gérer l'accueil et les informations des passagers au comptoir et en zone d'embarquement.
- D'enregistrer les passagers et les bagages dans le respect des procédures de la compagnie.
- De contrôler des documents de voyage (pièces d'identité, visas, billets, cartes d'embarquement).
- De tenir compte la gestion de l'embarquement et du débarquement des vols.
- D'avoir des connaissances en assistance aux passagers (PMR, passagers en correspondance, situations particulières).
- De gérer les irrégularités d'exploitation (retards, annulations, sur classements, refus d'embarquement).
- D'application stricte des règles de sûreté, de sécurité et des procédures aéroportuaires.
- D'utiliser des outils informatiques métiers, notamment ALTEA, pour le traitement des opérations d'escale. Horaires : du lundi au dimanche, selon des plages horaires variables comprises entre 04h00 et 23h00. Rémunération : 13.13 EUR brut/heure, complétée par diverses primes. Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application MY CRIT pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Votre profil: Ce poste est fait pour vous si vous :
- Êtes titulaire d'une formation initiale Agent d'Escale.
- Maîtrisez impérativement le logiciel ALTEA (la connaissance de GO NOW est un réel atout).
- Disposez d'un casier judiciaire vierge, conformément aux exigences aéroportuaires.
- Pouvez travailler de jour comme de nuit, en semaine, week-ends et jours fériés.
- Êtes mobile pour se rendre sur le site de l'Aéroport de Nice Côte d'Azur.
- Doté(e) d'un excellent sens du service, vous savez faire preuve de calme, de diplomatie et d'adaptabilité, même dans un environnement exigeant et rythmé.
- Vous maîtrisez aussi bien le français que l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, et êtes à l'aise dans la relation client multiculturelle.
-Rigoureux(se) et fiable. Vous vous reconnaissez à travers cette annonce ? N'attendez plus et postulez ! Manon et Sophie étudieront votre candidature avec la plus grande attention et se réjouissent de vous rencontrer pour un éventuel entretien au sein de l'agence CRIT Arénas Nice.
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