Alternance Assistant(e) Customer Success Manager - Nice (F/H) (H/F)
Le poste
La mission :
Apprenez un métier d?avenir en alternance avec OpenClassrooms.
Attention : cette offre ne s?adresse qu?aux candidats à l?alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées. Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l?issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l?emploi. Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d?un employeur, nous permettant d?afficher un taux d?insertion professionnelle de nos étudiants de plus de 80%. Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.Le profil :
Start-up en plein développement!Gestion du support client, que ce soit par téléphone ou par mailSuivi et l'accompagnement des clients auprès du CSM référentAccompagner les clients et les guider sur les nouvelles fonctionnalités qui sortent très régulièrementAnimer des ateliers de formations auprès des clients
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