Superviseur / Chef de Groupe des Opérations F/H
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.En tant que Chef de Groupe des Opérations (CGO) pour l'agence de Nice aéroport, vous serez un véritable manager intermédiaire des équipes Front Office auprès de vos Responsables d'Agence. Convaincu par l'importance de l'excellence du service, vous aurez à cœur de procurer à nos clients une expérience de qualité. Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes :
- Animer et manager les équipes de Conseillers Commerciaux en pilotant les indicateurs de performance ;
- Assurer et faire assurer par l'équipe de Conseillers Commerciaux l'accueil des clients selon les standards Europcar; S'assurer que les conditions pour garantir un service rapide et de qualité soient réunies ;
- Gérer les plannings des équipes ; vous assurer du bon déroulé des formations des nouveaux entrants ;
- Assurer un reporting régulier auprès de votre Responsable d'Agence
- Apporter un soutien logistique et administratif complet au Responsable d'Agence (rapports hebdomadaires ; flotte de véhicules nécessaires ; rapports carburant ; caisse…)
- Europcar vous offre un parcours de formation innovant dès votre arrivée,
- Europcar donne la priorité à la relation avec nos clients : chaque client est unique, tout comme le service que vous lui apporterez,
- Europcar privilégie le travail en équipe, par le biais de primes collectives,
- Europcar valorise la performance individuelle par un variable attractif et des challenges réguliers,
- Europcar reconnaît la valeur de ses collaborateurs et favorise la promotion interne.
- Les valeurs d'Europcar Mobility Group
- We act with respect
- We move as one
- We take responsability
- We embrace change
- We are happy to help
Emplois Recommandés
Fiscaliste spécialisé en fiscalité des entreprises et TVA H/F - PKF Arsilon
Missions QUELLES SERONT VOS MISSIONS ? TVA : Gestion d’un portefeuille de clients principalement internationaux Rédaction de consultations fiscales en matière de TVA (opérations Intrac…
CHEF D 'EQUIPE FTTH - D3 H/F (15)
Présentation de l'agence LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports s…
Vendeur Cycle CDD 35H
Chez DECATHLON, les équipes sont engagées pour le sport. Notre entreprise aime valoriser les initiatives, elle permet à tous de s'investir et d'évoluer. Jouer collectif fait partie de notre ADN,…
Java Web Developer (Vue.js, TypeScript) | English + French or Dutch | Energy & Utilities
WHO WE ARE Edda International, a dynamic and rapidly growing European group of companies with an estimated 2024 turnover of 20+ MEUR , 220+ employees and 15+ years of experience. Operating out …
Metteur au Point CVC (H/F)
A propos de CRIT NICE BTP: Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous a…
Directeur des Opérations Promotion Immobilière F/H
Dans le cadre d'une création de poste pour un groupe national du secteur de la Promotion Immobilière, nous recherchons un(e) Directeur(rice) Opérationnel(le) Immobilier sur la région de Nice. Vous au…
INFIRMIER(E) H/F
Description du poste : CONNECTT Médical, agence d'intérim spécialisée dans les métiers de la santé ayant pour vocation la satisfaction de ses intérimaires, vous propose des missions en adéquation avec…
Manager équipe & commerce (F/H) - magasin Leroy Merlin
Un poste fait pour vous si vous aimez faire grandir une équipe tout en pilotant un business ambitieux Chez Leroy Merlin , nous croyons qu’un bon résultat passe toujours par des équipes solides, s…
ingénieur informatique Etudes et Développement JAVA - H/F (IT)
Dans le cadre de projets applicatifs structurants pour un acteur du secteur public, nous recherchons un Développeur Java pour intervenir sur des missions de longue durée. Vous participerez activement …