Alternance - Guichetier - BTS Tourisme
Cette opportunité s'adresse aux étudiants(e) souhaitant préparer un BTS TOURISME à la rentrée 2026 à l'école Aurlom. Bienvenue chez Aurlom BTS+ ! Votre rythme d'alternance sur cette offre, si vous êtes inscrits en BTS Tourisme dans notre établissement à la rentrée 2026, sera de 3 jours en entreprise / 2 jours en formation. Vos missions :
- Accueillir les passagers avec courtoisie et professionnalisme aux guichets de vente de billets.
- Assurer la vente de billets de train et fournir des informations claires et précises sur les horaires, les tarifs et les destinations.
- Gérer les transactions financières et les formalités administratives avec rigueur et précision.
- Répondre aux demandes et aux questions des passagers avec patience et courtoisie, en offrant un service client de qualité.
- Maintenir la propreté et l'ordre des guichets de vente de billets, en veillant à offrir un environnement accueillant et professionnel.
- Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires.
- Avantages salariés : bénéficiez d'avantages pratiques comme les titres de transport et les tickets restaurant pendant votre alternance.
- Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.
- Baccalauréat requis ou en cours.
- Orienté(e) services client.
- Capacité à travailler de manière rigoureuse et organisée.
- Maîtrise des techniques de vente et de communication.
- Gestion du stress.
- Flexibilité pour travailler selon des horaires variables.
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