Alternance - Conseiller client digital - BTS N.D.R.C
Cette opportunité s'adresse aux étudiants intéressés par le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client. Aurlom BTS Plus recrute un alternant pour une plateforme e-commerce dans le secteur de la mode. Tes missions :
- Répondre aux demandes clients via chat, mail et réseaux sociaux
- Suivre les commandes et traiter les demandes après-vente
- Contribuer à la stratégie de relation client en ligne
- Mettre à jour les fiches produits et les contenus digitaux
- Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires.
- Avantages salariés : bénéficiez d'avantages salariés pratiques comme les titres de transport et les tickets restaurant pendant votre alternance.
- Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.
- Être titulaire du baccalauréat ou en cours.
- Bon relationnel au téléphone.
- Diplomatie et politesse.
- Excellente organisation.
- Orienté(e) service client et résultats.
- Autonomie, curiosité.
- Excellent relationnel.
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