technicien informatique support informatique H/F
Nous cherchons à renforcer nos équipes sur Nice en intégrant un Technicien Support H/F. Vous serez chargé d'assurer les missions suivantes : - Prise d'appels
- Résolution de premier niveau sur des applications bureautiques et métier en environnement Windows/O365
- Prise de main à distance
- Escalade vers le niveau 2 en cas de non résolution
- Suivi et clôture d'incidents
- Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne.
- Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité.
- Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech.
- Télétravail : home office (flexibilité)
- Rémunérationattractive : paniers repas 6,60EUR, prime ancienneté, prime de vacances, Comité d'entreprise ( chèques cadeaux..., participation, prime de cooptation
- Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer.
- Une entreprise engagée : nous mettonsl'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone,partenariats avec des associations).
- Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous par téléphone : Séverine, , Denis ou Marlène
- Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien sur site ou par Teams
- Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels
- Bienvenue chez nous !
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