Alternance - Agent de Réservation - BTS Tourisme

Cette opportunité s'adresse aux étudiants(e) souhaitant préparer un BTS TOURISME à la rentrée 2026 à l'école Aurlom. Bienvenue chez Aurlom BTS+ à Nice! Nous sommes une école spécialisée dans la préparation aux diplômes d'État des BTS, avec des campus situés à Nice, une ville culturelle et dynamique, offrant un cadre idéal pour votre développement professionnel dans le domaine du tourisme. Aurlom BTS+ à Nice recherche un talent passionné pour rejoindre son partenaire, compagnie aérienne renommée, réputée pour son engagement envers le service à la clientèle et la sécurité des vols pour un poste d'Agent d'Escale en alternance. Votre rythme d'alternance sur cette offre, si vous êtes inscrits en BTS Tourisme dans notre établissement à la rentrée 2026, sera de 3 jours en entreprise / 2 jours en formation. Vos missions :

• Créer des itinéraires sur mesure en fonction des besoins et des préférences des clients.
• Conseiller et assister les clients dans la planification de leurs voyages, en fournissant des informations sur les destinations, les services de transport, l'hébergement et les activités.
• Effectuer les réservations nécessaires pour les vols, les hôtels, les transferts et les excursions.
• Assurer un suivi régulier avec les clients pour s'assurer de leur satisfaction et répondre à toute demande de modification ou d'assistance pendant le voyage.
• Gérer les aspects logistiques des voyages, y compris les documents de voyage, les visas et les assurances.

Liste non exhaustive. Prêt à embarquer pour une carrière dans le monde du tourisme ? Postulez dès maintenant et lancez votre voyage avec Aurlom BTS+ !

• Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires.
• Avantages salariés : bénéficiez d'avantages pratiques comme les titres de transport et les tickets restaurant pendant votre alternance.
• Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.
• Diplôme de baccalauréat requis ou en cours.
• Maîtrise de l'anglais et éventuellement d'autres langues étrangères.
• Excellentes compétences relationnelles.
• Capacité à organiser et gérer des tâches multiples.
• Flexibilité et adaptabilité aux changements.
• Engagement et sérieux dans les études.
• Intérêt démontré pour le secteur du tourisme.