Conseiller voyages d'affaires maritime (F/H)

A propos de Actual Talent Tourisme: Actual Talent, est la division spécialisée d'Actual group, 5 acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d'acquisition et d'évaluation de Talents qui construisent aujourd'hui et demain, la performance de leur organisation Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en intérim, CDI, CDD ou prestation de services.

Notre équipe spécialisée en Tourisme accompagne son client, entreprise mondiale de gestion des voyages d'affaires et d'évènements, dans le recrutement de son futur Conseiller Voyages d'Affaires Maritime F/H en CDI à Nice Votre mission: Dans le cadre d'un développement de l'activité, notre client agrandit ses équipes. Nous recherchons un(e) Conseiller Voyages Maritimes pour rejoindre les équipes de notre client.


Vous serez en charge de :

- Gérer les réservations de déplacements maritime, les modifications et les annulations de réservation d'acheminement individuel et/ou d'équipage

- Assurer les opérations complexes de vente, conseil, réservation, tarification et émission des services et produits afférents aux voyages des clients dans le secteur du transport maritime, l'énergie et l'offshore, en français et/ou en anglais

- Préparer et exécuter des devis de réservation de voyage et/ou de confirmation de commande conformément à la politique voyage de l'entreprise

- Tarifer les demandes de déplacement

- Contrôler et suivre la qualité des dossiers

- Assister le client en cas de problème et gérer les litiges

- Utiliser la liste des fournisseurs référencés

- Réserver des voyages personnels internes

- Assurer le reporting avantages et les incidents clients

- Participer à tout projet en lien avec son poste ou son équipe

Ce poste en CDI est basé à Nice, selon un horaire et une formule hybride (2 jours de télétravail après période d'essai validée).
Les horaires : du lundi au vendredi de 8h30 à 18h par roulement (1 semaine sur 2) sur 35h.
Rémunération fixe comprise entre 26 000 EUR et 33 000 EUR annuels bruts selon votre niveau d'expérience.

Votre profil: En termes d'expérience professionnelle, vous possédez minimum 2 ans d'expérience dans un domaine similaire. Cette expérience vous permettra de gérer efficacement les besoins des clients et de proposer des solutions adaptées dans le secteur maritime.

Les compétences clés attendues incluent un anglais courant, une excellente communication, une capacité à résoudre des problèmes et une passion pour le service client. Une attention particulière aux détails et une capacité à travailler sous pression sont également essentielles pour réussir dans ce rôle.