Assistant service technique (H/F)

L'entreprise

Actual Talent est le spécialiste européen en acquisition et évaluation de talents du groupe Actual, 5 acteur de l’emploi et du travail en France.

Depuis plus de 20 ans et au travers de ses 22 bureaux, ses consultants experts par métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, intérim, freelance, management de transition et prestation de services.

Le poste

Actual Talent Nice accompagne actuellement l’un de ses clients, une association engagée dans l’accompagnement et l’insertion sociale, dans le recrutement de son futur Assistant Service Technique & Gestion des Sinistres (F/H).

Le poste est basé entre Valbonne (3 jours par semaine) et Nice (2 jours par semaine).
Au sein du service technique, vous intervenez dans le suivi administratif et opérationnel des activités maintenance ainsi que dans la gestion des sinistres liés au patrimoine immobilier.

Vous évoluez dans un environnement polyvalent, dynamique et humain, nécessitant organisation, réactivité et sens du service.
Vos principales missions :

• Assistance administrative du service technique
• Assurer le rapprochement des devis, bons de livraison et factures puis intégrer les documents dans la GED
• Harmoniser et mettre à jour les tableaux de reporting destinés à la direction
• Assurer le suivi des contrats de maintenance des établissements et alerter en cas d’échéance ou de dysfonctionnement
• Suivre administrativement le parc de véhicules du service maintenance
• Clôturer la planification des interventions des agents de maintenance dans l’outil de gestion
• Réceptionner les livraisons, contrôler les contenus et émettre les réserves nécessaires
• Participer au suivi des stocks : entrées, sorties, seuils d’alerte et besoins en commandes

Gestion et suivi des sinistres

• Assurer le suivi complet des sinistres affectant le patrimoine immobilier : dégâts des eaux, incendies, vandalisme, catastrophes naturelles
• Compléter les déclarations de sinistres en l’absence du responsable
• Transmettre les éléments à la personne en charge des assurances
• Constituer et suivre les dossiers de sinistres
• Rassembler les pièces nécessaires aux indemnisations : devis, factures, photos, rapports
• Coordonner les expertises et préparer les éléments techniques nécessaires
• Assurer le lien entre les résidents, entreprises, gestionnaires locatifs et équipes maintenance
• Suivre les recours et indemnisations auprès des compagnies d’assurance
• Vérifier la conformité des travaux réalisés avant clôture des dossiers
• Informer les gestionnaires locatifs sur l’avancement des démarches et interventions
• Alerter en cas de situations sensibles ou urgentes
• Participer aux analyses de sinistralité et aux reportings internes

Le profil recherché

Vous appréciez les postes polyvalents, mêlant gestion administrative, coordination et relationnel terrain.Vous souhaitez évoluer dans un environnement où l’organisation, la réactivité et le sens du service sont essentiels.

Compétences attendues :

• Formation Bac+2 à Bac+3 en gestion, administration ou droit

• Expérience administrative d’au moins 3 ans

• Bonne maîtrise des outils bureautiques et numériques

• Connaissance du secteur bâtiment/travaux appréciée

• La connaissance de la gestion des sinistres est un véritable atout

Qualités personnelles :

• Rigueur et sens de l’organisation
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
• Bon relationnel et sens du service
• Réactivité et autonomie
• Esprit d’équipe
• Capacité à être force de proposition

Conditions du poste

• 35h/semaine
• Travail en journée
• Poste partagé entre Valbonne et Nice
• Téléphone portable et ordinateur fournis
• Titres restaurant / prime panier
• Participation transport
• CSE
• Rémunération selon profil et accord d’entreprise

Si vous souhaitez rejoindre une structure à taille humaine et occuper un poste polyvalent au cœur des enjeux techniques et administratifs, ce poste est fait pour vous.