Assistant·e Clientèle - CDD
iSelection est un acteur reconnu de la commercialisation de biens immobiliers neufs à destination des particuliers souhaitant investir, défiscaliser ou transmettre leur patrimoine. Présente dans toute la France y compris les DOMTOM, notre équipe de plus de 200 collaborateurs œuvre chaque jour pour accompagner au mieux ses clients et partenaires. Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un·e Assistant·e Clientèle pour rejoindre notre siège social de Nice, pour la mi-septembre 2025. Organisé·e, rigoureux·se et doté·e d'un bon relationnel, vous jouerez un rôle clé dans le suivi de la relation client et le bon fonctionnement de notre activité. Vos missions principales :
- Planifier les rendez-vous et gérer les agendas des commerciaux
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels (clients, partenaires, équipes internes)
- Assurer le suivi des dossiers clients (réseaux bancaires, B2C, etc.) dans les délais impartis
- Prendre en charge et renseigner les clients et les partenaires en identifiant leurs besoins et en leur apportant une réponse qualitative, dans la limite de son champ de compétences
- Relancer les prospects dans le cadre des actions commerciales
- Mettre à jour les informations dans la base de données après chaque interaction
- Rémunération fixe + variable
- Une rémunération sur 13 mois
- De l'intéressement et de la participation
- Des jours de RTT
- Une carte ticket-restaurant
- Une entreprise engagée pour la qualité de vie au travail, où la collaboration et la bienveillance sont des valeurs concrètes
- Vous avez d'excellentes qualités de communication, à l'oral comme à l'écrit
- Vous êtes organisé·e, autonome et attentif·ve aux détails
- Vous maîtrisez les outils bureautiques
- Une première expérience sur un poste similaire dans le secteur de l'immobilier
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