RESPONSABLE DE SITE (H/F/D)

Nous recherchons un(e) Responsable de Site pour assurer la gestion opérationnelle d’un parc de stationnement.

Vous garantissez le bon fonctionnement quotidien du site, la qualité de service et la satisfaction client, tout en encadrant une équipe sur le terrain.

Rattaché(e) à votre responsable hiérarchique, vous supervisez l’exploitation et accompagnez une équipe d’environ 8 collaborateurs.

Vos missions

Management & organisation

• Encadrer, accompagner et organiser le travail de l’équipe.
• Veiller au respect des procédures et à la qualité de service.

Relation client & gestion commerciale

• Assurer la vente et la facturation des abonnements et services.
• Participer au traitement des réclamations et au suivi des actions commerciales.

Gestion administrative & financière

• Réaliser les encaissements, la facturation et la gestion des abonnements.
• Superviser la collecte et le comptage des fonds.
• Produire les rapports d’activité et suivre les indicateurs du site.

Pilotage opérationnel

• Suivre les prestations de maintenance et les interventions techniques.
• Garantir le bon fonctionnement du site : propreté, accueil, équipements, sécurité.
• Proposer des améliorations pour optimiser l’exploitation.

Conditions

• CDI 35h/semaine
• Travail possible les week-ends et jours fériés
• Statut Agent de maîtrise

Rémunération & avantages

• Salaire : 2 231 € à 2 400 € brut / mois, selon profil
• 13 mois
• Intéressement & participation
• Mutuelle
• Avantages restauration
• CSE

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Profil recherché

• Formation Bac +2 ou équivalent.
• Expérience confirmée en management d’équipe.
• Rigueur, polyvalence, autonomie et sens du service client.
• Compétences techniques appréciées (maintenance, gestion de prestataires).
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office).
• Excellentes capacités de communication.
• Permis B obligatoire.