Agent référent accueil et médiation (h/f)

Détails de l'offre

Famille de métiers

Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Grade(s) recherché(s)

Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint d'animation
Adjoint d'animation principal de 2ème classe
Adjoint d'animation principal de 1ère classe

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-14 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Temps de travail

Temps complet

Descriptif de l'emploi

Vous rejoindrez la Direction des Séniors, de l’Animation et des Associations, au sein des centres AnimaNice, qui organisent des animations et événements dans l’espace public en lien avec les acteurs des quartiers (structures municipales, tissu associatif, commerçants).

Elle facilite également l’organisation des événements portés par les associations en assurant la mise en relation avec les directions supports, ainsi que le conseil et l’accompagnement des porteurs de projets. Chaque jour, vous assurerez l’accueil et l’information du public, l’encaissement ou le contrôle des accès, ainsi que la médiation et la qualité de l’accueil au sein du centre.

Missions / conditions d'exercice

- Vous assurerez l’accueil, l’information, la médiation et l’orientation du public dans et aux abords du centre ;
- Vous recueillerez et vérifierez les pièces nécessaires aux inscriptions, effectuerez l’enregistrement informatique des données, établirez les cartes d’adhésion et assurerez le classement des dossiers ;
- Vous réaliserez l’encaissement des droits d’adhésion et d’entrée (visiteurs et passagers), l’édition quotidienne de la caisse, son contrôle ainsi que le dépôt des recettes en coffre ;
- Vous assurerez l’entretien quotidien des espaces (accueil, locaux, cuisine, atrium, espaces extérieurs), ainsi que la gestion des déchets ;
- Vous participerez également à l’ouverture et à la fermeture des accès et à la remise des clefs ;
- Vous veillerez au respect du règlement intérieur et tiendrez les registres de main courante (travaux, messages, prêts de matériel) ;
- Vous apporterez un appui administratif en assurant le suivi des mises à disposition, la diffusion des informations au public (spectacles, concerts, animations), la mise à la signature des feuilles de présence et le classement des documents ;
- Vous participerez aux animations socioculturelles du centre AnimaNice Django Reinhardt en identifiant les besoins du public, en recherchant des partenaires, en préparant et en organisant les actions en lien avec le responsable, et en contribuant à leur valorisation par la communication ;
- Vous participerez aux projets d’animation en informant les habitants et établissements scolaires du quartier, en proposant des actions et en assurant leur suivi et leur mise en œuvre.

Profils recherchés

Ce poste est fait pour vous si :
- Vous êtes titulaire d'un diplôme BPJEPS, du BEATEP ou du DEJEPS (ex-DJEPPS) dans le domaine de l’animation ;
- Vous savez concevoir, monter et piloter des programmes d’animations ou de manifestations adaptés aux publics et aux lieux ;
- Vous connaissez la réglementation liée aux ERP, à la sécurité et à l’organisation d’animations ;
- Vous savez organiser les moyens humains et matériels et planifier des actions selon un calendrier ;
- Vous savez évaluer et contrôler la qualité des prestations proposées ;
- Vous avez une bonne capacité d’analyse de projet et d’adaptation aux attentes du public ;
- Vous faites preuve d’organisation, de rigueur, de polyvalence et de disponibilité ;
- Vous possédez un bon sens relationnel, de la médiation et savez gérer les conflits.

Et c’est un vrai plus si : vous justifiez d’une expérience en animation socio-culturelle et/ou en organisation de manifestations.

Ce poste est ouvert à un agent de catégorie C de la filière Administrative ou Animation.