Chargé(e) de clientèle H/F en ALTERNANCE
Vous souhaitez intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel en alternance au sein de notre école Pigier Nice ? Vous êtes à la recherche d'une alternance pour la rentrée 2025/2026 ?
Ton quotidien ? Créer des relations clients qui durent plus longtemps qu’un abonnement Netflix. Tu veux apprendre à fidéliser, conseiller, vendre et faire rayonner une marque ? Cette alternance est ta rampe de lancement vers une carrière commerciale dynamique et concrète.
MISSIONS
- Accueillir et conseiller une clientèle variée, en physique, par téléphone ou en ligne ;
- Gérer un portefeuille client comme un(e) pro : suivi, relance, fidélisation ;
- Participer à la mise en œuvre de la stratégie commerciale : actions promo, événements, animations ;
- Suivre les indicateurs de performance et contribuer à l’atteinte des objectifs ;
- Être force de proposition pour améliorer l’expérience client et booster la satisfaction.
PROFIL
- Tu prépares un BTS MCO et tu aimes le contact, les challenges et les journées qui ne se ressemblent jamais ;
- Tu as une bonne aisance relationnelle et un vrai sens du service ;
- Organisé(e), impliqué(e), et toujours prêt(e) à apprendre et à t’adapter ;
- Un bon esprit d’équipe avec une touche d’autonomie.
MODALITÉS
- Contrat : Apprentissage (24 mois)
- Localisation : Nice
- Rémunération : Selon la législation en vigueur pour les contrats en alternance
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