Alternance Account Manager junior H/F

A propos de ISIM: Entreprise partenaire de l'ISIM, spécialisée dans le traitement de l'image et la préparation de fichiers pour l'impression, implantée à Nice, recrute un(e) alternant(e) dans le cadre d'un Bachelor Responsable du Développement d'Activité (Bac+3, titre RNCP niveau 6).

Acteur reconnu de la chaîne graphique sur la Côte d'Azur, la structure accompagne les agences de communication, les imprimeurs, les marques et les e-commerçants sur la retouche, le détourage, le montage, la chromie et la conformité technique des fichiers. Vous rejoindrez une équipe à taille humaine, dans un environnement où l'exigence de qualité, la réactivité et la relation client sont au coeur du métier.
Votre mission: Sous la supervision du/de la dirigeant(e) ou du responsable de service, vous serez progressivement formé(e) aux missions suivantes :

- Gestion et développement d'un portefeuille de clients professionnels (agences de communication, imprimeurs, marques, e-commerçants)
- Recueil et cadrage des besoins clients : brief créatif, contraintes techniques, volumes et délais
- Interface entre le client et l'équipe de production : transmission des consignes, suivi de l'avancement, validation des livrables
- Prospection et conquête de nouveaux comptes sur les marchés de la communication, de l'édition et du retail
- Veille concurrentielle et analyse du marché des services graphiques et de la production d'image
- Suivi des indicateurs d'activité (chiffre d'affaires par client, récurrence des commandes, taux de satisfaction) et proposition de plans d'action

Avantages de l'école ISIM

- Campus facilement accessible (transports en commun et parking disponible)
- Formateurs expérimentés et pédagogues
- Coaching individuel pour votre recherche d'entreprise, avec 90 % de nos élèves en alternance grâce à notre équipe de prospection dédiée
- Équipe engagée pour vous placer rapidement en entreprise
- Vie étudiante dynamique avec notre BDE (Bureau des Étudiants)
- Ouverture à l'international avec le programme ERASMUS et un voyage de fin d'année (sous conditions)

Avantages de l'alternance

- 30 jours de congés payés
- 50 % des frais de transport public pris en charge

La formation — ISIM

En parallèle de vos missions en entreprise, vous préparez le Bachelor Responsable du Développement d'Activité à l'ISIM, titre RNCP de niveau 6 (Bac+3). Vous bénéficiez d'un accompagnement pédagogique individualisé et d'un suivi régulier tout au long de votre formation.

Rémunération : selon votre âge, conformément à la grille en vigueur pour les contrats d'apprentissage et de professionnalisation.

Processus de recrutement

1. Étude de votre candidature
2. Entretien avec l'équipe ISIM
3. Rencontre avec l'entreprise partenaire
4. Démarrage de la formation et de l'alternance Votre profil: Vous préparez un Bachelor Responsable du Développement d'Activité et souhaitez vous investir dans une fonction à responsabilités, au contact direct des clients professionnels.

Compétences attendues

Capacité d'analyse et esprit de synthèse
Aisance relationnelle et goût du contact commercial
Organisation, rigueur et autonomie dans le suivi des dossiers
Réactivité et sens des priorités dans un environnement à rythme soutenu
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, CRM)

Qualités personnelles

Curiosité, envie d'apprendre et force de proposition. Vous appréciez la polyvalence et savez évoluer dans une structure où les décisions se prennent vite.