Chargé(e) de clientèle H/F en ALTERNANCE
Tu es dynamique, orienté(e) client et passionné(e) par la relation commerciale ? Rejoins Pigier Nice , l’école de commerce en alternance, et forme-toi au métier de chargé(e) de clientèle dans le cadre d’un BTS Négociation & Digitalisation de la Relation Client .
Une entreprise partenaire basée à Nice recherche un(e) alternant(e) pour accompagner son développement commercial et assurer un suivi personnalisé auprès de ses clients.
MISSIONS
- Gérer un portefeuille clients et assurer le suivi de la relation commerciale
- Répondre aux demandes clients et résoudre les problématiques rencontrées
- Participer à la prospection de nouveaux clients et à la fidélisation du portefeuille existant
- Contribuer à la négociation commerciale et à la conclusion des ventes
- Mettre à jour les informations clients dans le CRM et réaliser un reporting régulier
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client
PROFIL
- Tu prépares un BTS Négociation & Digitalisation de la Relation Client (NDRC) à Pigier Nice
- Tu es à l’aise avec les outils bureautiques et les logiciels CRM
- Tu es réactif(ve), organisé(e) et doté(e) d’un excellent relationnel
- Tu sais gérer plusieurs dossiers en parallèle et travailler en autonomie
- Tu es motivé(e), persévérant(e) et orienté(e) résultats
LOCALISATION
- Poste basé à Nice (06)
FORMATION
- Cette alternance s’inscrit dans le cadre du BTS Négociation & Digitalisation de la Relation Client à Pigier Nice
RYTHME D'ALTERNANCE
- 2 jours à l’école / 3 jours en entreprise
MODALITÉS
- Contrat d’apprentissage
- Rémunération selon la réglementation en vigueur
- Région : Provence-Alpes-Côte d’Azur
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