Chargé(e) de clientèle H/F en ALTERNANCE

Tu es dynamique, orienté(e) client et passionné(e) par la relation commerciale ? Rejoins Pigier Nice , l’école de commerce en alternance, et forme-toi au métier de chargé(e) de clientèle dans le cadre d’un BTS Négociation & Digitalisation de la Relation Client .

Une entreprise partenaire basée à Nice recherche un(e) alternant(e) pour accompagner son développement commercial et assurer un suivi personnalisé auprès de ses clients. 

MISSIONS

• Gérer un portefeuille clients et assurer le suivi de la relation commerciale
• Répondre aux demandes clients et résoudre les problématiques rencontrées
• Participer à la prospection de nouveaux clients et à la fidélisation du portefeuille existant
• Contribuer à la négociation commerciale et à la conclusion des ventes
• Mettre à jour les informations clients dans le CRM et réaliser un reporting régulier
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client 

PROFIL

• Tu prépares un BTS Négociation & Digitalisation de la Relation Client (NDRC) à Pigier Nice
• Tu es à l’aise avec les outils bureautiques et les logiciels CRM
• Tu es réactif(ve), organisé(e) et doté(e) d’un excellent relationnel
• Tu sais gérer plusieurs dossiers en parallèle et travailler en autonomie
• Tu es motivé(e), persévérant(e) et orienté(e) résultats

LOCALISATION

• Poste basé à Nice (06) 

FORMATION

• Cette alternance s’inscrit dans le cadre du BTS Négociation & Digitalisation de la Relation Client à Pigier Nice

RYTHME D'ALTERNANCE

• 2 jours à l’école / 3 jours en entreprise 

MODALITÉS

• Contrat d’apprentissage
• Rémunération selon la réglementation en vigueur
• Région : Provence-Alpes-Côte d’Azur