Chargé d’accueil téléphonique H/F
Vous aimez le contact humain et souhaitez jouer un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos adhérents et professionnels de santé ? Ce poste est fait pour vous ! Vos missions principales sont les suivantes :
- Accueillir et qualifier les appels entrants avec professionnalisme et bienveillance ;
- Apporter des réponses claires et adaptées aux besoins de nos interlocuteurs ;
- Orienter efficacement l'interlocuteur vers les services compétents ;
- Gérer des tâches administratives simples (mise à jour des données, envoi d'attestation) ;
- Traiter les demandes reçues par mail.
- CDI
- 35 heures par semaine
- 4 ou 5 jours de travail par semaine, au choix
- 25 000 à 27 000€ sur 13 mensualités selon diplôme + variable
- Titres restaurants dématérialisés
- Mutuelle familiale d'entreprise
- Plan d'épargne retraite
- Comité d'entreprise
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