Alternance - Téléconseiller Service Client - BTS N.D.R.C

Aurlom BTS+ Nice
Nice

AURLOM BTS+, le premier BTS de France, recrute pour une plateforme e-commerce majeure, 4 alternants pour un poste de téléconseiller service client, dans le cadre d'un BTS NDRC en alternance. Tes missions :

  • Répondre aux demandes clients par téléphone, mail, cha
  • Gérer les réclamations et retours
  • Proposer des solutions adaptées
  • Participer à la fidélisation client
Avec AURLOM, tu développes ton savoir-faire digital : Préparation aux entretiens d'embauche Formation chez AURLOM BTS+ Tu veux évoluer dans le e-commerce ? Candidate vite !
  • Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires.
  • Avantages salariés : bénéficiez d'avantages pratiques comme les titres de transport et les titres restaurant pendant votre alternance.
  • Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.
  • Baccalauréat requis ou en cours.
  • Vous suivez actuellement une formation Bac +2 en BTS NDRC
  • Avoir le sens du défi et compétences commerciales
  • Relations interpersonnelles efficaces
  • Expertise sectorielle et adaptabilité
  • Collaboration efficace en interne

Publié le 2026-03-15

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