Téléconseiller H/F
À propos de nous Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !Notre entreprise est handi-accueillante. Mission Pour notre client spécialisé dans le secteur de l'automobile vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes :Gestion du standardTransmission des communications téléphoniques aux services concernésApplication des process qualitéHotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventionsLe poste est à pourvoir dès maintenant jusqu'au 27/11/2025 dans le cadre d’un CDD de remplacement pour congé maternité à temps complet de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00 (35 h) du lundi au vendredi.Le poste est situé à Nice.Une formation sera programmée en amont afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.Rémunération et avantages :1801.80 € brut/mois / 11.88€ brut/heure + prime de ponctualité de 100€ brut/trimestrielAvantages sociaux (CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun) Profil Vous avez une excellente élocution, votre sourire s’entend !Votre aisance relationnelle vous permet d’être à l'écoute des besoins du client.Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.
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