Agent de Gestion de la Circulation H/F
Votre mission :
Garantir la sécurité des clients au sein du parking et aux abords du magasin, tout en assurant la fluidité de la circulation des véhicules à l'entrée, à la sortie et à l'intérieur du parking. Sous la responsabilité de votre manager, vous êtes également un(e) ambassadeur(drice) de la marque U Commerçants autrement .
Vos principales activités :
Gestion de la circulation
Veiller à la sécurité des clients et les accueillir chaleureusement dès leur arrivée.
Faciliter la circulation des véhicules à l'entrée, à la sortie et au sein du parking.
Prévenir les risques d'accidents ou de chutes dans le parking et ses abords.
Interdire l'accès aux personnes non clientes.
Sécurité des personnes
Effectuer des rondes régulières dans les zones définies.
Surveiller les allées et venues, intervenir en cas de comportement perturbant.
Prévenir et désamorcer les situations de violence.
Gestion des équipements
Ranger les chariots clients et les replacer au niveau de l'entrée via l'ascenseur.
Relation client
tre le premier contact avec le client et contribuer à l'image positive de l'enseigne.
Renseigner les clients avec courtoisie.
Remonter les remarques clients aux équipes concernées.
Hygiène et sécurité
Respecter les règles d'hygiène, propreté et sécurité.
Signaler tout incident technique ou dégâts à votre responsable.
Assurer la bonne tenue de votre uniforme et votre présentation.
Profil recherché :
Résistance au stress et maîtrise de soi.
Bienveillance, vigilance et rigueur.
Esprit d'équipe, travail en binôme.
Sens du service client et bonne communication.
Autonomie et sens des responsabilités.
Nous offrons :
Une formation adaptée et un environnement de travail dynamique.
Rémunération selon expérience et grille interne.
Travail en horaires adaptés au fonctionnement du magasin.
Uniforme fourni.
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