Chargé(e) de clientèle H/F en ALTERNANCE
Vous souhaitez intégrer le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance au sein de notre école Pigier Nice ? Vous êtes à la recherche d'une alternance pour la rentrée 2025/2026 ?
Vous avez le sens du relationnel, un goût pour la négociation et l’envie de développer vos compétences en vente et fidélisation client ? Nous vous proposons une alternance enrichissante où vous serez au cœur de la relation client et de la stratégie commerciale.
MISSIONS
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins
- Gérer les demandes entrantes et assurer un suivi personnalisé
- Fidéliser la clientèle en proposant des solutions adaptées
- Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille existant
- Présenter et promouvoir les offres de l’entreprise
- Participer à la mise en place de stratégies commerciales et marketing
- Utiliser et mettre à jour les bases de données clients
- Gérer les interactions via les canaux digitaux (réseaux sociaux, chat, emailing)
- Analyser les retours clients pour optimiser les actions commerciales
PROFIL
- Vous préparez un BTS NDRC
- Vous avez un excellent relationnel et aimez échanger avec les clients
- Vous êtes dynamique, persévérant(e) et aimez relever des challenges
- Vous avez une forte appétence pour la vente et le conseil
- Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et CRM
MODALITÉS
- Contrat : Apprentissage (24 mois)
- Localisation : Nice
- Rémunération : Selon, la législation en vigueur pour les contrats en alternance
CE POSTE EST FAIT POUR VOUS ? ALORS N'ATTENDEZ PLUS ET DÉPOSEZ VOTRE CV
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