Chargé(e) de clientèle H/F en ALTERNANCE
Tu es à l’écoute, dynamique et tu aimes le contact client ?
Rejoins Pigier Nice , école de commerce et de management, et forme-toi au métier de chargé(e) de clientèle dans le cadre d’un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client .
Une entreprise partenaire située à Nice recherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour développer et fidéliser sa clientèle tout en participant activement à sa croissance commerciale.
MISSIONS
- Assurer l’accueil, le conseil et l’accompagnement des clients au quotidien
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées aux attentes de la clientèle
- Gérer et développer un portefeuille clients
- Participer aux actions de prospection et à la conquête de nouveaux clients
- Négocier et conclure les ventes de produits ou services
- Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients (contrats, devis, relances, satisfaction)
- Contribuer à la fidélisation des clients et à la promotion de la marque
- Participer à la mise en place d’actions commerciales et d’outils digitaux (CRM, emailing, réseaux sociaux)
PROFIL
- Tu prépares un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client à Pigier Nice
- Tu disposes d’un excellent relationnel et d’un fort sens du service client
- Dynamique, persévérant(e) et orienté(e) résultats
- À l’aise avec les outils informatiques et digitaux
- Tu fais preuve d’organisation, de rigueur et d’un bon esprit d’équipe
LOCALISATION
- Poste basé à Nice (06)
FORMATION
- Cette alternance est proposée dans le cadre du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client de Pigier Nice
RYTHME D'ALTERNANCE
- 2 jours à l’école / 3 jours en entreprise
MODALITÉS
- Contrat d’apprentissage
- Rémunération selon la réglementation en vigueur
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