Chargé d'accueil et support administratif polyvalent (H/F)
Rejoignez notre siège situé à Nice (06) et devenez Chargé d'accueil et support administratif polyvalent (H/F), dont la mission s'inscrit dans une organisation transversale au sein de plusieurs services de l'entreprise. Véritable point de contact privilégié, vous assurez principalement les missions liées à l'accueil, tout en intervenant ponctuellement en facturation, en recouvrement, et au sein de notre centre d'appels en fonction des nécessités des services et de l'activité. À ce titre, vous assurez notamment :
- L'accueil physique et téléphonique des visiteurs et interlocuteurs de l'entreprise ;
- L'orientation et la prise en charge des demandes et des visiteurs ;
- La gestion des appels, messages et courriers ;
- La transmission des informations aux interlocuteurs concernés ;
- La gestion administrative courante liée à l'accueil, l'intendance, la gestion des fournitures administratives ;
- La coordination avec les différents services afin de faciliter le traitement des demandes.
- Gérer les appels entrants de nos interlocuteurs externes (patients, prescripteurs, organismes …) ;
- Participer à certaines tâches administratives liées à la facturation ;
- Assurer le suivi et la mise à jour de dossiers ;
- Effectuer des relances administratives de premier niveau ;
- Contribuer au suivi des règlements et à la transmission des informations nécessaires au service recouvrement ;
- Apporter un soutien ponctuel aux équipes en période de surcroît d'activité ou d'absence.
- Votre excellent sens de l'accueil et du service ;
- Votre aisance relationnelle et votre bonne communication ;
- Votre capacité à vous adapter à différents interlocuteurs et environnements de travail ;
- Votre rigueur et votre sens de l'organisation ;
- Votre discrétion et votre respect de la confidentialité ;
- Votre capacité à gérer plusieurs priorités avec réactivité ;
- Votre esprit d'équipe et votre volonté de collaborer avec différents services.
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