Alternance - Conseiller Clientèle Multicanal - BTS N.D.R.C

Aurlom BTS+ Nice
Nice

AURLOM BTS+, le premier BTS de France, recrute pour une entreprise de e-commerce 4 alternants pour un poste de conseiller(ère) clientèle multicanal, dans le cadre d'un BTS NDRC en alternance. Tes missions :

  • Répondre aux clients par téléphone, chat, email ou réseaux sociaux
  • Proposer des solutions adaptées et assurer un service client de qualité
  • Réaliser des ventes complémentaires et fidéliser les clients
  • Participer à la gestion des retours et litiges
Avec AURLOM : Préparation personnalisée aux entretiens Scolarité réalisable chez AURLOM BTS+ tout au long de ton alternance Tu veux maîtriser la relation client à l'ère du digital ? Rejoins-nous vite !
  • Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires.
  • Avantages salariés : bénéficiez d'avantages pratiques comme les titres de transport et les tickets restaurant pendant votre alternance.
  • Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.
  • Titulaire d'un baccalauréat, en cours d'obtention ou en réorientation
  • Aisance digitale, excellent relationnel
  • Autonomie, réactivité et capacité à gérer plusieurs canaux
  • Bon niveau d'expression écrite et orale

Publié le 2026-06-17

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