Hôtesse d'accueil - Alternance H/F
✨ Rejoignez notre Clinique de Médecine Esthétique à Nice en alternance ✨ Poste : Alternant(e) Hôte(sse) d'accueil en Médecine Esthétique Lieu : Nice Début : dès que possible ou en septembre Contrat : Alternance Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, bienveillant et à la pointe des technologies esthétiques ? Cette opportunité est faite pour vous ! Notre clinique, reconnue pour son expertise et la qualité de son accompagnement, recherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour rejoindre une équipe engagée et passionnée. Vos missions au quotidien : Accueil
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients avec professionnalisme et bienveillance
- Identifier leurs besoins et les orienter
- Planifier les rendez-vous en coordination avec les équipes médicales
- Accompagner les patients dans leur parcours : écoute, conseils personnalisés, recommandations de traitements adaptés
- Participer activement à la fidélisation des patients en assurant un suivi qualitatif
- Rédiger les devis
- Réaliser les encaissements et veiller à la bonne tenue de la caisse
- Effectuer des relances commerciales (appels, mails, suivi des prospects).
- Rémunération selon la grille légale en vigueur
- Titres-restaurant (Swile)
- Prise en charge à 50% du transport
- Mutuelle prise en charge à 50%
- Tarifs préférentiels sur nos soins
- Travail en journée, incluant le samedi
- En présentiel uniquement
- Type de contrat : Alternance d'une durée d'un à deux ans.
- Échange téléphonique (10 min)
- Entretien avec Alexia, Manager de Clinique
- Entretien avec Anaïs, Chargée de recrutement
- Immersion en Clinique d'une durée d'environ 2 à 3 heures.
- Une première expérience en accueil ou secrétariat est un plus
- Présentation soignée et excellent relationnel
- Sens du service, écoute et professionnalisme
- Dynamisme, motivation et envie d'apprendre
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