Agent de Litige Bagages Confirmé (H/F)
Dans le cadre du développement de notre activité à l'Aéroport de Nice, nous recherchons un Agent de Litige Bagages expérimenté (H/F) pour rejoindre nos équipes dès septembre 2026. Si vous possédez de l'expérience réussie dans la gestion des litiges bagages ou dans le domaine aéroportuaire, et que vous souhaitez évoluer rapidement vers davantage de responsabilités, cette opportunité est faite pour vous. Vos missions principales
- Accueil et accompagnement des passagers en cas de perte, vol, retard ou détérioration de bagages.
- Saisie administrative des dossiers sur les logiciels dédiés (WorldTracer, etc.) et remise des documents nécessaires (PIR).
- Recherche et localisation des bagages au niveau national et international.
- Suivi des dossiers et information des passagers jusqu'à leur résolution complète.
- Gestion des bagages endommagés : constat, procédure de remplacement, réparation ou remboursement.
- Organisation et suivi des livraisons des bagages retrouvés auprès des voyageurs.
- Expérience significative sur un poste similaire dans le secteur aéroportuaire ou de la relation client.
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
- Aisance relationnelle et sens du service.
- Capacité à gérer des situations délicates avec professionnalisme et empathie.
- Anglais opérationnel apprécié.
Emplois Recommandés
Boucher (H/F)
L'entreprise L'agence située à Nice représente une entreprise avec 600 agences, 3 écoles de formation, 3 cabinets de recrutement et 3 550 collaborateurs. Le poste Boucher H/F CDI …
Aide soignant F/H
Aide soignant F/H Type de contrat CDI Salaire Salaire non renseigné Diplôme Bac + 1 Début de mission 01/10/2026 A propos de notre client Nous recherchons pour l'un de nos clients…
Technicien Frigoriste (H/F)
Présentation de la société #çamatchentrenous ✅ Entreprise spécialisée dans les métiers du froid ✅ Soucieuse de promouvoir un accompagnement dans le déploiement de solutions durables et respectu…
Expert comptable H/F
Au sein de cette structure moderne, vous occupez un poste clé à la croisée de la technique et de l'humain. Votre quotidien s'articulera autour de la supervision globale d'un portefeuille de clients va…
Chargé(e) de développement commercial H/F en ALTERNANCE
Dans le cadre de son développement, notre entreprise partenaire recherche un(e) chargé(e) de développement commercial en alternance. Intégré(e) au sein d’une équipe commerciale et accompagné(e) pa…
Garde-periscolaire - Baby-sitter 4 h/semaine à NICE pour 1 enfant, 5 ans
Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) baby-sitter à domicile à NICE pour 4 heures de travail par semaine pour baby-sitter 1 enfant, 5 ans. Tâches confiées : garde d'enfants/baby…
Employée, employé de rayon charcuterie libre service
A propos de Monoprix.: Monoprix est une enseigne du GROUPE CASINO. Leader du commerce de centre-ville avec une présence dans plus de 250 villes en France, ses 21 000 collaborateurs animent au quotidi…
Architecte Solutions & Lead Tech Fullstack - Migration Legacy vers Cloud-Native - CDI
Le Contexte du Projet Notre client, un acteur majeur basé à Sophia Antipolis, amorce une transformation historique de son système d'information. Vous intervenez en tant que Consultant Architecte / …
Chauffeur VL - Préparateur de commande
Le Groupe Advance agit sur vos territoires pour révéler les potentiels humains — une vision fondatrice de notre engagement. Réseau d'agences du Groupe, Advance Emploi tisse des liens durables entre l…