EMPLOYE D'ACCUEIL ET DE VENTE (F/H) - MUSEE CHAGALL

À propos de nous Le GrandPalaisRmn est un opérateur culturel dont la mission est de favoriser l'accès à la culture sur l'ensemble du territoire national, et au-delà. Il regroupe des expertises d'excellence dans le domaine artistique et culturel : production d'expositions, accueil des publics, médiation, cours d'histoire de l'art, édition, gestion de boutiques de musées et édition de produits culturels, Ateliers d'art, agence photographique, acquisitions d'oeuvres d'art pour les collections nationales, ingénierie culturelle, innovation numérique... Celles-ci lui permettent de jouer un rôle singulier dans le monde culturel, avec une ambition : favoriser la rencontre du plus grand nombre avec l‘art, l'art de toutes les cultures, de toutes les époques et sous toutes ses formes. Mission Le GrandPalaisRmn, recherche pour son Service Accueil et Droit d'Entrée du musée Marc Chagall à Nice : Un employé d'accueil et de vente (F/H) en CDD Le poste comprend deux périodes distinctes : du 27 avril au 28 mai 2026 pour assurer des remplacements ponctuels, selon le planning suivant :

• 27 au 30 avril : lundi, mercredi et jeudi, 12h00–15h30 ou 13h30–17h00 (horaires à confirmer)
• Lundi 4 mai :12h30–16h00 ou 14h30–18h00 (horaires à confirmer)
• 16 et 17 mai : samedi et dimanche de 9h30 à18h00
• 20 au 22 mai : mercredi, jeudi et vendredi de 9h30 à18h00
• 27 et 28 mai : jeudi et vendredi de 9h30 à18h00

Du 1er juin au 31 octobre 2026, pour assurer un renfort durant la saison haute sur une quotité de 20 %, selon un planning alterné :

• Semaine 1 : lundi, samedi et dimanche (3h30 par jour)
• Semaine 2 : lundi (3h30)

Horaires à confirmer : 12h30–16h00 ou 14h30–18h00 Description du poste : L'équipe Accueil et Droit d'Entrée du musée Marc Chagall a en charge l'ensemble des missions d'accueil des publics : accueil et information des visiteurs, vente et contrôle de la billetterie, gestion des audioguides et tenue du vestiaire. Sous l'autorité du régisseur, la/le titulaire du poste a pour missions de : ASSURER LE BON FONCTIONNEMENT DES CAISSES DU DROIT D'ENTREE

• Délivrer les tickets d'entrée du musée conformément au régime du droit d'entrée,
• Encaisser les recettes y afférentes,
• Veiller à la stricte application des procédures de caisse,
• S'adapter à l'évolution technique des équipements d'encaissement.

ACCUEILLIR LES VISITEURS ET APPLIQUER LA REGLEMENTATION DU DROIT D'ENTREE

• Effectuer le contrôle des tickets,
• Répondre à la demande du public en termes d'accueil, d'orientation et d'information,
• Connaître et proposer l'offre culturelle du musée,
• Animer et gérer si nécessaire, les flux de visiteurs avec réactivité.

TENIR LE VESTIAIRE

• Faire respecter le règlement de visite du musée concernant les objets ou vêtements acceptés au vestiaire,
• Veiller à la sécurité des objets confiés.

ASSURER LA GESTION DES AUDIOGUIDES ET DES AUDIOPHONES

• Délivrer les audioguides sur présentation du ticket correspondant en échange d'un justificatif d'identité,
• Délivrer les audiophones aux participants des groupes en concertation avec les conférenciers,
• Assurer l'entretien des audioguides et des audiophones (nettoyage, vérification des piles),
• Expliquer le fonctionnement des audioguides et des audiophones aux visiteurs et aux conférenciers

Profil

• Expérience en encaissement billetterie d'au moins 1 an.
• Sens de l'accueil et du service client.
• Connaissance du régime de droit d'entrée,
• Courtoisie, ponctualité.
• Esprit rigoureux et organisé,
• Adaptabilité à des environnements de travail différents,
• Bon niveau d'expression orale en français – Bon niveau d'anglais (B2 à C1) et idéalement en italien
• Maîtrise des outils informatiques.

Votre candidature : Nous vous remercions d'adresser, votre candidature (CV+ LM) en précisant vos disponibilités sur toute la période