Alternance - Assistant(e) Manager - Service Relation Accueil H/F
- Renforcer l'équipe d'encadrement sur le plan administratif et managérial (suivi des dossiers en cours, compte rendu de réunion, gestion du flux à l'accueil…)
- Élaborer des tableaux de bord, suivi des objectifs locaux et nationaux
- Participer à divers projets transverses (mise en place de la nouvelle stratégie de service, déploiement de parcours usagers, amélioration de la satisfaction client…).
- Facilités à animer/gérer une équipe
- Capacité à gérer un projet
- Posséder des qualités de communication écrite et orale
- Détenir des qualités rédactionnelles et de synthèse
- Maîtriser les outils bureautiques ( Excel Word et Powerpoint) .
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