Technicien réseau et télécom (h/f)

Détails de l'offre

Famille de métiers

Informatique et système d'information > Réseaux et télécommunications

Grade(s) recherché(s)

Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Temps de travail

Temps complet

Experience souhaitée

Confirmé

Rémunération indicative

Rémunération et régime indemnitaire statutaires

Descriptif de l'emploi

La direction des services numériques (DSN) du Département des Alpes-Maritimes met en œuvre la stratégie numérique responsable de la collectivité. Fort d'une culture reposant sur le management 3.0, la direction favorise la collaboration, la communication et la créativité, pour améliorer sa qualité de réponse aux besoins des métiers.
Les équipes évoluent dans un environnement de travail agréable, dans lequel chacun peut faire preuve d'autonomie, d'initiative et être écouté pour proposer de nouvelles pistes de réflexion et d'innovation.
Notre équipe, localisée à Nice rassemble 22 collaborateurs aux profils diversifiés qui collaborent au sein d'équipes spécialisées et thématiques, toutes réunies autour d'une raison d'être : accompagner les agents du département pour un usage responsable, performant et innovant du numérique.

Missions / conditions d'exercice

Le technicien réseau télécom garantit, au sein de la section systèmes et réseaux du Service Infrastructures et exploitation, le bon fonctionnement et la disponibilité des réseaux informatiques et ou télécoms dont il a la responsabilité.
Il assure la prévention des dysfonctionnements des réseaux informatiques et/ou télécoms et contribue au bon fonctionnement du système d'information.

- Vous installerez la partie active de la connectique (switchs, routeurs), vous respecterez les procédures d'installation, de connexion des matériels et des logiciels, vous installerez les mises à jour, testerez les équipements (télécoms et réseaux) ;
- Vous mettrez en service de nouveaux équipements (bornes Wi-Fi, switchs, routeurs, postes Toip), et rédigerez les fiches techniques correspondantes ;
- Vous établirez l'interface avec les entreprises et les opérateurs télécoms ou les prestataires ;
- Vous exploiterez et administrerez le réseau ; effectuerez des déplacements sur sites distants en fonction des problématiques réseaux ;
- Vous mettrez en place des outils de sécurité, de sauvegarde et de métrologie ;
- Vous contrôlerez le respect de la sécurité d'accès aux locaux techniques et signaler les anomalies ;
- Vous contrôlerez la conformité des équipements et des locaux techniques avec les référentiels ;
- Vous assurerez la réfection des locaux techniques (mise en conformité par rapport au référentiel technique) ;
- Vous participerez aux actions de maintenance corrective en veillant à leur qualité, vous assurerez l'assistance à l'opérateur en cas de panne ou évolution de l'accès internet (SDSL, FTTH, 4G ou fibre) ;
- Vous piloterez les travaux de câblage pour l'ensemble des bâtiments départementaux ;
- Vous participerez et animerez les réunions de chantiers pour ces travaux ;
- Vous piloterez la réfection des locaux techniques ;
- Vous établirez le diagnostic et les traitements des incidents sur les réseaux (informatiques et ou téléphoniques), suivrez les ressources (switchs, routeurs, postes, bornes wi-fi, passerelle TOIP), assurerez le suivi technique avec les opérateurs ;
- Vous proposerez des améliorations pour optimiser les ressources existantes ;
- Vous préparerez et exécuterez les tests de systèmes informatiques ;
- Vous traiterez l'obsolescence du matériel réseau, câblage, gestion du stock, inventaire ;
- Vous assurerez la supervision des équipements actifs, détecterez et résoudrez de manière proactive les incidents ;
- Vous effectuerez des analyses de conformités, vérifierez le débit attendu sur les liaisons internes ou externes ;
- Vous mettrez en place une qualité de service sur les flux réseaux ;
- Vous déploierez une politique de sécurité des réseaux en conformité avec la PSSI et les directives émanant de sa direction ;
- Vous communiquerez clairement avec les utilisateurs et fournirez des instructions concernant la résolution de problèmes.

Voie statutaire (liste d'aptitude, mutation, détachement) ou par voie contractuelle.
Temps de travail : conforme au protocole sur le temps de travail 35 heures hebdomadaire.
Astreintes et déplacements tous sites Départementaux + Possibilité de travail en HNO.

Profils recherchés

Vous possédez au moins un Bac +2, idéalement Bac+3 avec une spécialité réseaux et Télécoms
Vous avez une expérience avérée sur un poste similaire,

Vous avez de bonnes connaissances sur les matières suivantes
- Normes et standard des réseaux ;
- Routeurs, commutateurs, composants matériels/logiciels/modules, équipements actifs (Firewall, load-balanceur, routeur, commutateur, bornes Wi-Fi) : maintenance de niveau 2, environnements réseaux LAN et WAN ;
- Plate forme collaborative Teams ;
- Maintenance des équipements de visio ;
- TOIP, Réservation d'adresses IP, création de VLAN ;
- Impact de l'intégration d'un système sur l'organisation ou le système existant ;
- Techniques, environnements et outils à utiliser dans les processus de tests et de recettes ;
- Procédures internes de remontée des incidents Savoir-faire (aptitudes, capacité) ;
- Equipements de téléphonique sur IP ;
- Passerelles multimédia, VoIP, Visio-conférence ;
- Monitoring des équipements et supervision (niveau 2 et 3) ;
- Interface avec les opérateurs, mainteneurs, prestataires (dont extranet) ;
- Câblage Cuivre et optique.

Savoirs-êtres :
- Amabilité ;
- Ecoute, pédagogie ;
- Dynamisme, réactivité ;
- Ponctualité, assiduité ;
- Rigueur, méthode.