Responsable du Service « Systèmes d'Information » H/F

Description des missions

Management et pilotage du service
•Encadrer, animer et coordonner l’activité du service
•Définir les objectifs, priorités et plans de charge des collaborateurs.
•Accompagner la montée en compétences des équipes.
•Développer les pratiques de pilotage de projets, de gestion de services et d’amélioration continue.
•Assurer le reporting auprès de la direction de la DSI et des instances de gouvernance.
Gouvernance et portefeuille de projets
•Construire, piloter et maintenir la feuille de route des projets SI métiers sur les domaines S
•Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre du schéma directeur du numérique.
•Réaliser les études d’opportunité et de faisabilité.
•Préparer les arbitrages et les décisions d’engagement des projets.
•Piloter les projets stratégiques de l’établissement dans les domaines scolarité, RH, finances, recherche, santé et pilotage.
•Assurer la cohérence fonctionnelle et l’interopérabilité du système d’information.
Pilotage des applications et exploitation
•Garantir le maintien en condition opérationnelle des applications métiers du portefeuille.
•Veiller à la qualité de service, à la disponibilité et à la performance des applications.
•Superviser les activités d’exploitation applicative réalisées par les équipes internes
•Organiser et suivre les mises en production et les évolutions majeures.
•S’assurer de la maîtrise des interfaces et flux inter-applicatifs.
•Piloter la gestion des incidents majeurs affectant les applications stratégiques.
•Veiller à la continuité de service et contribuer aux dispositifs de reprise d’activité.
Architecture fonctionnelle et maîtrise technique
•Participer à l’urbanisation du système d’information de l’établissement.
•Veiller à la cohérence des architectures applicatives et des référentiels de données.
•Contribuer aux choix techniques et aux orientations d’architecture des nouvelles solutions.
•Garantir la qualité des échanges de données et des mécanismes d’intégration.
•S’assurer de la prise en compte des exigences de cybersécurité et de protection des données en lien avec le RSSI et le DPO.
Relations métiers et accompagnement du changement
•Conseiller les directions métiers dans leurs projets de transformation numérique.
•Animer les instances de gouvernance SI.
•Accompagner l’évolution des processus métiers.
•Favoriser l’appropriation des nouveaux services numériques.
•Développer une approche de partenariat avec les directions fonctionnelles.
Représentation institutionnelle et réseau ESR
•Représenter l’université au sein des réseaux professionnels de l’enseignement supérieur et de la recherche.
•Développer et entretenir un réseau de partenaires au sein des universités, écoles et organismes de recherche.
•Assurer une veille sur les orientations nationales des SI de l’ESR.
•Contribuer aux projets mutualisés et aux démarches de coopération inter-établissements.
•Identifier les retours d’expérience, bonnes pratiques et opportunités de mutualisation.

Profil recherché

Connaissances•Écosystème ESR et ses acteurs (MESR, AMUE, CSIESR, RENATER, France Universités).•SI nationaux de l’enseignement supérieur et de la recherche.•Intégration applicative, API et échanges de données.•Exploitation des applications et gestion des services numériques.•Cybersécurité appliquée aux systèmes d’information de gestion.•Le responsable du pôle n’est pas attendu comme expert technique de chaque solution mais doit disposer d’un niveau technique lui permettant :•d’évaluer les choix proposés par les équipes ;•de challenger les éditeurs et intégrateurs ;•d’arbitrer entre plusieurs solutions ;•de comprendre les enjeux d’exploitation, d’intégration, de sécurité et de performance. Savoir-faire•Gérer un portefeuille d’applications critiques.•Arbitrer des choix d’architecture et d’intégration.•Animer des communautés professionnelles et des réseaux nationauxSavoir-être•Faire preuve de leadership, de diplomatie, d’une capacité d’influence•Sens du collectif et du service public•Capacité à créer et entretenir des réseaux professionnels