Alternance - Assistant commercial F/H

Description de l'offre

Alternance - Assistant commercial F/H

FINALITÉS :

Assister les équipes commerciales de l'agence ou du bureau en contribuant au développement de leur portefeuille et à la fidélisation de la clientèle entreprises en direct.

ACTIVITÉS PRINCIPALES :

Développement du chiffre d'affaires

• Suivre les actions commerciales et les campagnes marketing
• Renseigner les outils commerciaux avec respect du traçage et des modes opératoires
• Répondre aux questions des clients entreprises et salariés sur leurs garanties ou leurs contrats
• Répondre aux sollicitations des partenaires (experts comptables ou mutuelles partenaires)
• Participer au suivi technique (résultats techniques, redressements, résiliations...)

Accompagnement des équipes

• Prendre des rendez-vous pour les commerciaux / attachés commerciaux et le responsable d'agence (clients, prospects).
• Préparer les rdvs et effectuer les relances téléphoniques en lien avec la lettre d'objectifs
• Effectuer des rebonds commerciaux pour les autres entités du Groupe lors de la prise des RDV dans le cadre de la diversification
• Participer à l'élaboration des dossiers sur mesure et standards
• Participer au fonctionnement de l'agence (fournitures, réception et traitement du courrier...)

Mise en œuvre de la transversalité

• Suivre la mise en gestion des contrats
• Assurer le service client (accueil téléphonique) et répondre aux sollicitations clients.

Profil recherché

Actuellement en BAC+2 ou BAC+3, vous êtes à la recherche d'une alternance.

A l'aise à l'oral ainsi qu'au téléphone, vous souhaitez vous investir pleinement dans vos missions et êtes motivé(e) pour apprendre et progresser.

À propos de Groupe Apicil

Et si révéler chaque potentiel c'était faire progresser tout le monde ?

En tant qu'acteur majeur de la protection sociale en France nous œuvrons quotidiennement auprès de nos 2,2 millions d'assurés en leur proposant des solutions pérennes, performantes et adaptées pour les protéger tout au long de leur vie en santé, prévoyance, épargne, services financiers et retraite complémentaire.

Paritaire et mutualiste nous sommes pleinement engagés au sein de la société et contribuons au développement économique des entreprises et à l'équilibre social. Chaque année nous consacrons près de 17 millions d'euros à la mise en œuvre d'actions de solidarité.

Nos collaborateurs évoluent dans un environnement qui articule performance sociale et performance économique afin d'être en résonnance avec la Raison d'Etre qui est la nôtre : "par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute la vie."

APICIL, Uniques, Ensemble.