CONSEILLER CLIENTELE (H/F) (H/F/D)
Samsic Emploi recherche, pour le compte dun leader du secteur de la téléphonie, un(e) conseiller(ère) clientèle.
Dans ce rôle dynamique, axé sur la relation client, vous serez chargé(e) de :
Accueillir chaque client avec professionnalisme et convivialité, afin de créer une expérience positive dès le premier contact.
Traiter les demandes et réclamations avec rapidité et empathie, en apportant des solutions concrètes et personnalisées.
Accompagner les clients dans leurs démarches, en les guidant vers les options les plus adaptées à leursSAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Nous recherchons une personne avec un excellent sens du service et une écoute attentive.
Une bonne connaissance du milieu commercial est requise.
Une forte capacité à communiquer clairement et efficacement est essentielle. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous avez une bonne capacité à travailler en équipe. Nous valorisons l'engagement et la motivation à offrir la meilleure expérience client.
- Excellentes compétences en communication.
- Capacité avérée à résoudre les problèmes.
- Sens aigu de l'organisation.
- Empathie et écoute active.
- Aisance relationnelle.
Une première expérience dans ce domaine est un gros plus.
VéhiculéC'est un poste où vous serez emmené à vous déplacer entre différentes boutiques entre Nice et Cannes en fonction des semaines.
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